Spåra din order
FRAKT
Fri Frakt – Leveranstid: 7-12 dagar
Vi strävar alltid efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Eftersom varje Glowera tillverkas på beställning för att säkerställa högsta kvalitet, kan leveranstiden vara något längre än vid lagerprodukter, vanligtvis 7-12 dagar.
Trots denna längre väntetid, kan vi stolt säga att vi har sålt över 14 000 Glowera produkter och våra kunder har varit mer än nöjda med resultaten. Vi kan garantera att väntan kommer vara väl värd det!
När din order skickas får du ett mejl med en spårningslänk, så att du enkelt kan följa din beställning. Och kom ihåg, du har full returrätt från och med den dag du tar emot din produkt, så du kan handla tryggt!
Spåra din order:
- Postnord
- Aftership
RETURER
Vi vill att du ska vara helt nöjd med din beställning! Om du inte är nöjd kan du returnera varan inom 60 dagar efter mottagandet.
För att göra en retur, vänligen fyll i returblanketten och skicka den till info@glowera.se för att få en retursedel. Returer skickas till vårt svenska returlager. Returfrakt kostar 70 kr.
För att få en full återbetalning måste varan returneras i oskadat skick. Om varan har hanterats så att den minskat i värde gör vi ett avdrag från återbetalningen motsvarande värdeminskningen.
OUTHÄMTAT PAKET
Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna tidsramen hos ditt ombud, kommer det att skickas tillbaka till vårt lager och registreras som "ej uthämtat". Du kommer att debiteras en avgift på 100 kr. Återbetalning för den osedda varan kommer att ske på samma sätt som betalningen vid köpet. Om du ångrat dig måste du ta emot paketet för att sedan returnera det.